تعتبر ISDN اختصار ل Integrated Services Digital Network أو الشبكة الرقمية للخدمات المتكاملة و هي شبكة تنقل الإشارات رقميا بين الأجهزة ، و توفر هذه الشبكة سرعة و كفاءة أكبر من شبكات الهاتف و أجهزة المودم.

تستطيع هذه الشبكة نقل الصوت و الصور و الفيديو و البيانات في وقت واحد على نفس الأسلاك وهي تقوم بتوفير مجموعة من الخدمات في وقت واحد و ذلك بإنشاء عدة قنوات عبر الأسلاك و يسمح لكل قناة بأن تستخدم اتصال ISDN لفترة محددة من الزمن و يتم الإنتقال من قناة الى أخرى بشكل يجعل كل قناة تبدو و كأنها نشطة طوال الوقت.

تقوم واجهة الوصول ل ISDN أو ISDN Access Interface بالوصل بين جهاز الكمبيوتر و الشبكة، و تدعم ISDN واجهتين:
1- Basic Rate Interface) BRI): تسخدم في الشركات الصغيرة و البيوت الخاصة وهي تتكون من قناتين B و قناة D و تسمى واجهة الوصول 2B+D ، تستخدم القناة B لنقل البيانات و الصوت والفيديو ونحوه بسرعة تصل الى 64 كيلوبت في الثانية بينما تستخدم القناة D لحمل معلومات التحكم بالإتصال و التأكد من الخلو من الأخطاء و تعمل بسرعة تصل الى 16 كيلوبت في الثانية ، و يمكن جمع القناتين B باستخدام عملية تسمى Bonding للحصول على سرعة كلية تصل الى 128 كيلوبت في الثانية.
2- Primary Rate Interface) PRI): تستخدم في الشركات الكبيرة و هي تتكون من 23 قناة B و قناة D و تسمى واجهة الوصول 23B+D و كل القنوات بما فيها D تعمل بسرعة 64 كيلوبت في الثانية و تصل السرعة القصوى لهذه الواجهة الى 1.536 ميجابت في الثانية .
يتم توفير خدمة ISDN من قبل شركات الهاتف و تستخدم أسلاك Twisted Pair.
تحتاج خطوط ISDN الى طاقة كهربائية كي تعمل في حين أن الخطوط التماثلية المستخدمة من قبل شركة الهاتف لا تحتاج لها.

نحتاج الى معدات خاصة لتركيب خدمة ISDN و هي:
1- Network Termination Equipment Type1) NT1): تعتبر أجهزة NT1 هي الواجهة بين الزبون و شركة الهاتف و هي مسئولة عن تحويل سلك شركة الهاتف المزدوج إلى أربع أسلاك و توفير الطاقة الكهربية لخطوط ISDN .
2- Terminal Adapters) TAs): وهي الواجهة بين أجهزة TE2 و خطوط ISDN و تقوم بالتحويل بين البروتوكولات لتسمح للأجهزة غير المتوافقة مع ISDN للإتصال بنظام ISDN و أجهزة Terminal Equipment type 2) TE2) هي أجهزة تحتاج الى واجهة خاصة لربطها ب NT1 مثل الهواتف و الفاكسات التماثلية و أغلب أجهزة الكمبيوتر و من الأمثلة على ISDN Modems :TA و ISDN Cards و ISDN Routers and Bridges أما أجهزة TE1 فهي عبارة عن أجهزة يمكن توصيلها مباشرة الى NT1 وهي بشكل عام ذات تكلفة عالية و من أمثلتها الهواتف الرقمية و الفاكسات الرقمية .
أجهزة TA قد تركب داخليا في أجهزة TE2 مثل بطاقات ISDN ( و هي تشبه بطاقات الشبكة و تركب مثلها) أو خارجيا مثل المودمات التي توصل الكمبيوترات بخطوط ISDN و تدعم أغلب أنظمة التشغيل ، و تحتوي هذه المودمات على منفذين من نوع RJ-11 و يستخدمان لوصل هاتف أو فاكس أوكمبيوترإلى خط ISDN .
لا تستطيع مودمات ISDN الإتصال أو التفاهم مع المودمات التماثلية لأن المودمات الأولى تستخدم إشارات رقمية بينما المودمات الأخرى لا تتعرف إلا على الإشارات التماثلية، لهذا فمودمات ISDN لا تستطيع الإتصال إلا مع أجهزة ISDN.
أما موجهات و جسور ISDN فتستخدم لربط شبكة محلية مع خطوط ISDN

تتلخص مميزات ISDN في ما يلي:
1- توفير خدمة مرنة و مناسبة لإحتياجات الشركات و المستخدمين المنزليين.
2- توفير سعة النطاق المناسبة عند الطلب Bandwidth on demand.
3- توفير خدمة سريعة و موثوقة نظرا لخلوها من الأخطاء.
4- توفير مجموعة من الخدمات عبر خط واحد فبالإضافة لنقل البيانات و الصوت والفيديو فهي توفر خدمات للمستخدمين تشمل:
الإتصالات الهاتفية و الوصول للانترنت و خدمات الفاكس .
أما عيوبها فهي : تكلفتها مرتفعة و سرعتها أقل من باقي تقنيات الإتصال الرقمية فهي ما تزال تستخدم الأسلاك النحاسية بينما الكثير من التقنيات الحديثة تستخدم أسلاك الألياف البصرية.